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La livraison en points relais, qu'est-ce que c'est?

Voici un concept en phase avec notre temps : entre le travail, les activités de nos enfants et les courses, nous sommes rarement à la maison pour recevoir nos commandes.
La livraison en points relais vous permet de retirer votre colis au moment qui vous convient le mieux et à l'endroit de votre choix !
De plus, ce mode de livraison s'inscrit dans une démarche plus écologique étant donné la concentration des livraisons en un lieu unique, et non chez chaque particulier.

Et sur Terre d'Alice, ça fonctionne comment?

Inscrivez-vous sur le site et faites votre commande normalement. Arrivé au mode de livraison, sélectionnez Mondial Relay

Sélectionnez le point relais (çàd le commerce de proximité) où vous souhaitez que votre commande soit livrée, autrement dit le plus proche de chez vous ou de votre lieu de travail. Le site vous indique les horaires d'ouverture de chaque commerce.

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez de Terre d'Alice un numéro de suivi et vous pourrez suivre votre colis ici.

Vous êtes avisé par email dès que votre colis est arrivé dans le point relais choisi. Vous aurez à partir de ce moment 14 jours ouvrables pour aller le chercher.